Intr-un proces de despagubire in cazul unui accident auto, un pas esential este deschiderea dosarului de dauna. Prin aceasta etapa se stabileste daca si in ce conditii vor fi acoperite costurile reparatiei prin polita de asigurari. Tot ceea ce implica acest proces trebuie efectuat cu atentie pentru evitarea intarzierilor, refuzurilor si a altor probleme.
Daca esti sofer si vrei sa stii ce presupune acest proces, e important sa stii ca nu trebuie sa te ocupi de el de unul singur, ci poti colabora cu o firma specializata. Exista multe astfel de firme care gestioneaza integral procedura de constatare pentru daune Axeria Iard sau alte asigurari RCA si de deschidere a dosarului.
Aceasta colaborare poate simplifica foarte mult tot procesul. Practic, programarea constatarii, verificarea documentelor si transmiterea dosarului sunt realizate de o echipa de profesionisti. Asta iti ofera siguranta ca fiecare detaliu este luat in considerare si ca vei fi despagubit in termenul legal.
Notificarea evenimentului si verificarea politei de asigurari
Dupa ce s-a produs un accident auto, trebuie sa fie notificat asiguratorul in cel mai scurt timp posibil. In functie de compania la care soferul a incheiat polita, acesta poate efectua verificarea masinii intr-un punct de constatare DallBogg sau partener al altui asigurator.
E bine sa stii ca trebuie sa verifici si valabilitatea politei tale si sa te asiguri ca aceasta are toate datele necesare. Daca exista informatii eronate, procesul poate fi amanat. Acelasi lucru se poate intampla si daca vei anunta producerea accidentului mult prea tarziu.
In aceasta etapa, este important sa:
- Fie pregatite informatiile de baza privind vehiculul si circumstantele evenimentului
- Se noteze numarul de inregistrare al notificarii care confirma inceperea procesului de despagubire
- Se inceapa reparatiile masinii dupa ce a fost confirmata inregistrarea cazului
Un centru autorizat poate prelua intreaga procedura de comunicare cu asiguratorul, de constatare daune Grawe sau prin intermediul altei companii si de reparare. Asadar, daca treci printr-o situatie similara, nu va trebui sa gestionezi singur aceste lucruri pentru ca centrul se ocupa de toate formalitatile.
Pregatirea documentelor si programarea constatarii daunelor
Urmatorul pas este pregatirea documentelor pentru deschiderea oficiala a dosarului de dauna. Acest pas este esential pentru ca dosarul sa fie procesat corect si complet de catre compania de asigurari. Doar dupa verificarea actelor, este stabilita data si locatia pentru constatarea avariilor.
Iata ce se solicita in mod obisnuit:
- Polita valabila la data incidentului
- Certificatul de inmatriculare al masinii
- Permisul de conducere al persoanei care se afla la volan
- Cartea de identitate a proprietarului masinii
- Formularul de constatare amiabila sau procesul verbal
Documentele sunt verificate pentru a se confirma corectitudinea datelor si pentru a se preveni eventualele neconcordante intre informatiile oferite si cele din polita. In functie de cat de complex este cazul, se pot solicita si acte suplimentare precum o imputernicire.
In calitate de proprietar al masinii, poti opta pentru un service specializat in constatarea daunelor auto. Vei fi tinut la curent cu privire la statusul procesului si la reparatia masinii tale. Totul se intampla in acelasi loc, fara batai de cap si stres in plus.
Deschiderea dosarului si transmiterea lui pentru aprobare
Dupa ce s-a finalizat constatarea, se intocmeste un raport care cuprinde toate detaliile tehnice si de natura financiara necesare pentru despagubire. Pe baza raportului se deschide dosarul de dauna in sistemul asiguratorului.
Iata ce etape se parcurg aici:
| Etape | Descriere |
| Introducerea datelor vehiculului si persoanei asigurate | Sunt inregistrate informatiile de identificare si sunt atasate documentele necesare |
| Analizarea fotografiilor si validarea avariilor identificate | Sunt verificate imaginile pentru confirmarea daunelor si pentru excluderea neconcordantelor |
| Calcularea devizului pentru reparatia masinii | Sunt estimate costurile pentru manopera si piese |
In calitate de client al unui service auto specializat, poti beneficia si de tractare gratuita, poti primi o masina la schimb si ai garantie pentru lucrari si piese omologate. Prin aceasta colaborare, te poti asigura ca totul se va desfasura in siguranta si masina iti va fi livrata in stare optima de functionare.
Beneficiaza de un proces simplu si sigur
In mod clar nu ne dorim sa trecem prin accidente rutiere, insa e bine sa stim cum trebuie sa procedam atunci cand acestea au loc. Daca vrei sa ai parte de o experienta simpla si fara stres in plus, poti apela la o firma care sa se ocupe de constatarea daunelor si de reparatia masinii.
Intregul proces de despagubire se poate desfasura corect si in deplina conformitate cu normele asiguratorilor si legislatiei. Aceasta este cea mai eficienta solutie pentru cei care vor sa depaseasca usor un astfel de eveniment.